私の事務所では、相談は予約をとってから来て頂くことにしていますが、
飛び込みで事務所に来られる相談者の方もいます。
常に対応できるわけではないですが、可能な場合は相談をお受けすることもあります。
本当に急いでいるときは、救急病院のように、至急対応できる体制が必要なのだと思いますが、
私の経験では、そこまで急いでいる相談は、ほとんどないように思います。