事務員が花を事務所用に買いに行き、戻ってきて怒っていた。どうやらこういう事らしい。花粉が落ちにくい花で、明るい感じで!とオーダーしたとの事。ハイ、と手際よそうにトーク快調で花を束ねた店員。が、百合など花粉満載な花が束ねられていたのだ。彼女も作り直しを要求してもよかったと思うのだが、店員は客の話をちゃんと聞いていたのだろうか。この店は店舗が入れ替わる場所にあったな。この分だとまた入れ替わりがありそうだ。客が何を望んでいるのか、瞬時に読み取れないと銀座は厳しい街なのだ。他人事ではない。肝に命じておかねば!(07/4/2)